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金狮贵宾会细沙回收机用行动证明‘客户是上帝’


作者:Tianyi 来源: 发布时间:17-01-04 10:10:21 浏览量:

我们洛阳金狮贵宾会做了这么多年的细沙回收机,也积累了不少老客户,交了一些朋友。有的客户前前后后也买了我们三四台细沙回收机了,相互之间也有了信任。生产中缺什么件一个电话我们就发过去了,时间紧的话我们就派人过去。有时细沙回收机出了一些小毛病也不找我们售后就自己解决了。双方的信任就是通过这些小的事情随着时间的推移慢慢建立起来的。

一位客户,前几日又定了一台细沙回收机,说好让我们直接发到河北邢台,.因为是多年合作的老客户,价格参数就没什么话,很快就确定了下来.事有凑巧,细沙回收机在安装的时候,由于仓管的疏忽带加油孔的瓦盒没有了,如果让供应商再发的话就来不及了,工人就用普通瓦盒代替,认为反正都差不多,直接发走客户也不会注意的。作为专业的细沙回收机厂家金狮贵宾会机械是不能这样做的。‘客户是上帝’这句话不止是口号,重要的是执行,不管在什么情况下都不能伤

害到客户的利益,要认识到客户的利益就是我们的利益。于是在发货前被紧急叫停当场卸下普通瓦盒,到市场上紧急采购了一批带油孔的瓦盒换上了。

客户的信任,不该是我们随便的理由,因小失大,终损伤的不J是利益还有信誉。

金狮贵宾会细沙回收机用行动证明‘客户是上帝’



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