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工程机械实行召回制度的困难分析

发布时间:13-09-10

  我国工程机械行业发展,存在设计或质量缺陷的产品并非少数,但召回还没实现。

  随着质量维权日渐深入民心,汽车企业召回有质量缺陷产品已经成为常态。工程机械产品与汽车行业相似,那么工程机械召回制度能否可行?回我国工程机械行业发展,存在设计或质量缺陷的产品并非少数,但召回还没实现。究其原因有以下几点。

  一,缺乏健全法规制度。

  与法律、制度相对完善的汽车行业相比,国内工程机械行业召回尚没受到重视,更没有相关的法规,制度予以制约。

  二,采用半透明方式解决。目前,当制造商发现产品存在缺陷,问题时多数通过非公开的形式,派专员对有缺陷的产品进行零部件更换。

  三,实际操作难度大。由于工程机械品种多,批量小,单台成本高,体积大运输高等行业特性,使工程机械产品的召回难度较大。

  四,双方损失较大,若实行召回制度,制造商和用户依然面临不少问题制造商须为每辆车担负运输及*费用,而停工则会给用户带来巨大损失,甚至影响工程进度。

  因此工程机械行业,重品质面对召回难的现状,重品质、强研究,才是制造商提升产品品质,有效避免召回的有效手段。与汽车行业相比,工程机械行业需要在源头进行质量把控,以服务入手,去不断用用户保持完善的设备质量沟通解决机制才是其现阶段的有效途径之一。

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